商品券購入申込用Webフォームのシステム不具合にともなう対応について

2022年12月22日

市民向け

公式ホームページの商品券購入申込用Webフォーム(函館市公式LINEのオンライン申請を除く)からお申し込みされた一部の方について、システムの不具合により受付が完了していないことが判明しました。ご迷惑をおかけしました方に心よりお詫び申し上げます。
このため、11月1日(火)から11月14日(月)の申込期間、Webフォームからお申し込みを行った方のうち、「購入引換券」または「抽選結果および追加販売のお知らせ」が送付されていない方全員を対象に商品券を順次販売いたします。
お心当たりのある方は、お手数をおかけして大変申し訳ございませんが、以下までご連絡ください。

  • 函館市プレミアム付商品券専用ダイヤル
    受 付 日:平日(土日祝日、12月29日(木)~1月3日(火)除く)
    受付時間:9:00~17:00
    電話番号:0120-078-135

※臨時窓口の開設

  • 函館市プレミアム付商品券事務処理センター(株式会社ニッセンレンエスコート)
    開 設 日:12月24日(土)、25日(日)、29日(木)、30日(金)
    受付時間:9:00~18:00
    電話番号:0138-86-5237
    E-mail:hakodate-premium@nissenren-scort.co.jp
    (E-mailは臨時窓口開設日以外でも24時間受付)
北海道の「プレミアム付商品券発行支援事業費」を活用して実施しています